まごころ薬局LINE プライバシーポリシー

株式会社いまふく(以下「当薬局」といいます。)は、利用者の個人情報を適切に保護するため、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

当薬局は、本サービスの利用にあたり以下の情報を取得する場合があります。

  • ・氏名
  • ・生年月日
  • ・電話番号
  • ・LINEアカウント情報
  • ・処方箋画像
  • ・処方内容
  • ・お薬手帳情報
  • ・服薬状況
  • ・健康相談内容
  • ・その他サービス提供に必要な情報

2. 利用目的

取得した個人情報は以下の目的で利用します。

  1. 1. 処方箋受付および調剤予約
  2. 2. 調剤業務および医薬品交付
  3. 3. 服薬指導および服薬フォロー
  4. 4. 医薬品の適正使用支援
  5. 5. 健康相談および医薬品相談への対応
  6. 6. お薬準備完了等の連絡
  7. 7. サービス向上および業務改善
  8. 8. 法令に基づく対応
  9. 9. 当薬局からのお知らせ配信

3. 第三者提供

当薬局は、次の場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • ・公衆衛生の向上のため特に必要な場合
  • ・利用者本人の同意がある場合

4. 安全管理措置

当薬局は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. LINEサービスについて

本サービスはLINEヤフー株式会社が提供するLINEプラットフォームを利用しています。

利用者は、LINEの利用にあたりLINEヤフー株式会社の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があることを了承するものとします。

6. 開示・訂正等

利用者は、法令に基づき自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等を請求することができます。

7. ポリシーの変更

当薬局は、法令改正その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

附則
本ポリシーは2026年7月より施行します。